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1.訂購後何時可以拿到?
一般正常情況下（無天災、盤點或缺貨等異常狀況），在訂購作業完成並確認付款後，您將可以在5個工作天內，於您所指定之收件地址收到您訂購的商品。
若遇商品缺貨，作業會增加至10-15個工作天，服務人員會以電話或mail告之商品狀況，並視情況將原訂購單做拆單處理，先將已到商品寄送給您。
如缺貨商品仍無法順利出貨，我們服務人員會主動聯絡您，並視情況進行交易內容修改之相關作業。
海外訂單及團體訂購者，因屬特殊交易，我們會以專案處理，作業進度查詢請來電02-8925-1958（上班時間10:00-18:00）或E-mail：service@greatbooks.com.tw。
2.運費計算方式
國內－運費計算方式如下：
1. 訂購金額滿1000元(含)以上，可享免運費。
2. 訂購金額未滿1000元：
• 台灣本島地區：每件80元。
• 離島地區（澎湖、金門、馬祖、東引、烏坵、綠島、蘭嶼、琉球、南沙、東沙地區）：每件100元。
國外－運費計算方式如下：
1. 運費依購買書籍重量及包裹大小不定，歡迎來信service@greatbooks.com.tw洽詢。
3.配送方式
我們將於完成收款確認後5個工作天內（不含例假日)，透由宅配到府或是郵局包裹掛號配送產品至指定地點。
請注意：收件地址請勿為郵政信箱。
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