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買保險常犯的七大荒謬故事,主要是針對廣大消費者而書寫。雖然臺灣保險市場自1962年開放民營保險公司設立以來,至今已超過50年之發展。根據調查,瑞士再保公司的統計,2011年台灣的壽險滲透度為17%,是全世界最愛買保險的國家,平均每個人有2.1張保單;台灣人繳起保費更是不手軟,台灣平均年繳保費為2,756美元,折合台幣約為8.5萬元左右。若依照主計處統計,2011年平均每人國民所得約51萬元;換句話說,台灣人每年大約把16%的所得繳給保險公司。然而,愛買保險、敢買保險的國人,繳出高額保費後,卻換來極為廉價的保障金額。
舉案例來說,一位企業主的全家保單高達20~30本,一年需繳交250萬,同時自認為理賠金應該也有上千萬元。但經過檢視分析結果發現以下三大問題點,(1)保障/資源配置不均,且整個保障竟然非落在大人身上;普遍集中在小孩(2)倘若出現狀況(如父母突然無能力繳納之時),小孩又如何能負擔?(3)雖然買了許多醫療、癌症、意外險等保單,繳納保費與索賠不成比例;也就是說,一旦發生意外(如開刀腦部)時,索賠竟然僅有9000元之多,亦可能因非意外或癌症身故,對於所購的保單就不適用。面對這樣的狀況大多數國人應該是常見,因此可以發現到台灣保險市場固然成熟,但是多數人對於保險的知識仍顯不足。
三點主要錯誤:
1.配置重點完全錯誤。
2.商品選擇嚴重錯誤。
3.對家庭無法產生重大幫助。
因為國人普遍對保險的知識不足,再加上保險從業人員在保單推薦的專業度不足之背景下,使得許多從業人員基於業績上的考量,競相跟其顧客推介公司主推的產品,其銷售思惟並非是以顧客導向為主,而是普遍存在的產品導向,亦即並非根據顧客本身的生活狀態來為其推薦最適的產品,且推薦的產品通常只限於各家保險公司本身的產品,而不會跨公司進行比較。
至今仍然一直會聽到、看到周圍許多人們依然普遍對於保險的認知有很大誤解,以至於經常有人蒙受到大小不等的傷害和損失,內心感到非常遺憾與不捨。整理這本書跟大家分享的主要想法,自己這份來自四面八方專業知識養份,也讓他流向四面八方去滋養廣大群眾。希望大家得以修正偏差部份,讓愛護家人的心意精準達成。準備將要購買者不要再重蹈覆轍。
本書案例中提供了各種表格的整理很簡單,只要您先熟讀第一章買保險不得不知的一堂課。再參考第二章故事案例中的表格,即可自行於Excel中製作空白表格,自行整理並且判別自己手上的保單,是否吻合價值是多少?安全結構裡面的骨架完整與機能舒適,及格了嗎?是否充分運用槓桿放大原理完整守護財富於最大值。
一般上班族只需要參考1~4案例就可以。如果是企業主就從3~7案例看一遍就能夠瞭解,您是否發揮守護財富於最大值的功效。
提供幾個很重要的檢視觀念:
★ 財富管理,包含很重要的守護財富(價值與責任愛心)。
★ 安全結構,包含了骨架完整與機能舒適。及格了嗎?
★ 價值是多少?(價值與責任愛心)。
★ 槓桿放大原理,應用於守護財富(價值與責任愛心)。
期待藉由書本的發行,讓越多的人接觸,讓更大量、越多人受益。在此有幾點期許:
1.使得已經重點錯誤者得以修正偏差部份,讓愛護家人的心意精準達成,充分發揮照顧效果。
2.準備將要購買者。懇切!希望不要再重蹈覆轍。
3.保險槓桿觀念更快速、更廣泛的拓展,幫助消費者充分發揮保險放大之真正威力,完整守護您的家。
4.開拓一個機會,連結有一條解除困惑的線,讓廣大消費群在尋找答案時,有燈塔照亮得以依循、有堤岸可以停靠。
5.以顧客導向為出發點,在兼顧成本及利益的考量下,整合各方的產品資訊,形成一個生活模式,透過此觀念推廣有助於為國人解決許多超買保單的迷思,同時也開啟了一套新的商業模式。