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【對應最新法規修訂+最新試題】2020郵政企業管理(含概要)【專業職一、營運職、升資考試適用】

無庫存  

作 者:
出版日期: 2019年12月
印 刷: 單色18K
頁 數: 530頁
書 號: CE1630
ISBN: 9789865644703
系 列: 《郵政招考-對應考科新制》 / 考科新制最新重點整理
價 格: 定價/520元 特價/411元
內容介紹 | 本書目錄

★2020全新發行!最多郵政上榜考生口碑推薦(Ptt、Dcard、與其他社群網站......)用書。幫你把「一定要讀到最新考試重點」通通都整理好再出版!敬請讀者安心選用→認真準備→充滿自信高分上榜!★

 

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一、更新的內勤法規

鑒於《郵政法》已自108年11月1日起開始施行→此部份必將成為來年考試最重要的命題熱點。為此考量特由作者協同編輯群,聯手進行郵政法規重點整理與試題解析全書法規更新修訂。確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容!

二、全書翻修的外勤相關法規

專業職(二)外勤人員之最新考科《郵件處理規則》與《道路交通安全規則》於108年10月歷經大幅修訂,並自發布日施行→毫無疑問此必將為新考試命題熱點。為此編輯亦與作者攜手,以最負責任的態度,針對「郵政法與交通安全常識」一科進行長時間、地毯式的「全書內容修訂」,使之對應最新修法。讀者們可放心使用,讀到最新、最重要的內容。

三、更新更精準的命題重點

因應最新郵政招考之非法規類命題又出現多處最新考點(例如:企管一科之企業五大管理功能、企業經營的總體環境、企業組織與領導激勵。臺灣自然人文地理更新出了臺灣史前文化及原住民族文化的演進、地形的成因、特色及分布、交通系統發展及特色、漢人移民與外籍移工等考題)。對此細節我們於新版修訂時絕不放過:除於重點整理加強收錄相關內容外,更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他,就是要確保使用宏典郵政系列的讀者們能真正與最新考情無縫接軌,讀到寫到的都是「最新的重點」。

四、找齊所有考古題-「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住

此部分乃最新版必然收錄重點!惟宏典文化不僅將最新試題收錄,更甫以完善詳盡之試題解析,更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮出提升實力的功效。透過大量演練並從中研究出命題題型,這就是高分上榜的不二法門。

★企管名師「楊鈞」精心為郵政專業職一、營運職、升資考企管之「混合式題型」量身訂做!四大特色綜覽企管精華:★

*五管各科均深入探討,快速掌握重點。
* 重點整理力求「精要」→100%對應實際命題趨勢,並搭配豐富圖表。
* 精挑細選練習試題→高度對應實際考情。
* 重點整理隨後附上最新命題觀摩,學習效果即刻驗收。

企業管理近幾年已成為事業單位甄選營業人員或員工升等,必考的熱門科目。但企業管理範圍廣泛,舉凡企業平常營運、策略佈局、外在環境變遷等等因素,皆有可能成為命題題型,從這幾年考古題可窺見一、二。

企業管理基本上分為管理功能與企業功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷管理、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論等學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺,絕非僅參考企業管理一科。另筆者亦在大學、補教上課,可收考用合一之效,本書得以完成須感謝各領域學者、專家。

本書在題目遴選方面亦經千挑細選,融合各大學與事業單位考試精華,足可幫助考生更上一層樓。綜合而言,本書有幾項特點:
1. 內容盡量簡要並搭配豐富圖表。
2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。
3. 五管各科均深入探討,能掌握重點。
4. 內容閱讀完後立即練習,於每一個重點後均有:最新命題觀摩+延伸練習,可收學習效果。
5. 透過「嚴選試題演練」、「年度新增試題」以達知己知彼百戰不殆。

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│第壹篇、企業管理導論│
第 I 章 企業概論
企業的定義與類型
企業的聯合組織
企業的本質與基本功能
企業的基本資源與系統觀

第 2 章 管理概論
管理的定義 
管理功能 
管理者的定義、層級與對組織的影響
管理者的角色 
管理者應具備能力 
管理矩陣

第 3 章 管理理論的發展
傳統理論時期 
修正理論時期
整合理論時期

第 4 章 企業經營環境
總體環境(general environment) 
任務環境(Task environment)
內部環境

第 5 章 企業的社會責任
企業社會責任
企業倫理 
管理道德 
綠色管理

│第貳篇、管理功能│
第 1 章 規劃
規劃 
規劃的技術 
規劃的核心 
計畫

第 2 章 組織
組織與組織圖 
組織結構與組織設計 
組織設計的基本概念 
組織結構功能與影響因素
組織設計取向 
工作設計方式

第 3 章 組織行為
組織行為(Organizational Behavior)
組織氣候與文化 
組織衝突

第 4 章 領導
領導 
激勵 
溝通

第 5 章 控制
控制的基本概念
控制類型 
控制系統
控制方法與改善
 
│第參篇、企業功能│
第 1 章 生產作業管理
基本概念 
生產系統的設計
生產規劃與控制

第 2 章 行銷管理
行銷的基本概念
消費者與組織機構購買行為 
目標市場行銷
行銷組合

第 3 章 人力資源管理
人力資源導論 
人力獲取策略
人力運用策略 
人力維繫策略 

第 4 章 研發與創新
研究發展導論
技術的意義與類型 
創新管理

第 5 章 財務管理
財務管理概論 
公司理財
投資活動
金融市場

第 6 章 資訊管理
資訊管理與系統 
企業資訊系統的應用

│第肆篇、未來發展│
第 1 章 策略管理
策略管理概念 
策略管理的程序
各層級的策略決策 
企業資源基礎論

第 2 章 電子商務
電子商務概論
電子商務的經營模式 
電子商務的營運模式

第 3 章 變革管理
組織成長與再造
組織變革(organizational change) 
組織學習與發展

第 4 章 全球化管理
全球化的驅力與動機 
全球化企業的環境
全球化策略

│第伍篇、實力精進篇│
第 1 章 郵政企管營運版嚴選試題演練

第 2 章 郵政企管營運版近年試題
中華郵政股份有限公司100年從業人員甄試試題 
中華郵政股份有限公司100年第2次從業人員甄試試題  
中華郵政股份有限公司102年從業人員甄試試題 
中華郵政股份有限公司104年從業人員甄試試題
中華郵政股份有限公司105年從業人員甄試試題
中華郵政股份有限公司107年從業人員甄試試題 
中華郵政股份有限公司108年職階人員甄試試題

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