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產品資訊
【對應最新郵政法修訂+考科修訂】2019郵政企業管理(含概要):專業職一、營運職、升資考

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作 者:
出版日期: 2018年11月
印 刷: 單色18K
頁 數: 522頁
書 號: CE1630
ISBN: 9789865644703
系 列: 【對應最新郵政法修訂+考科新制】郵政招考 / 考科新制最新重點整理
價 格: 定價/500元 特價/395元
內容介紹 | 本書目錄

招考資訊:中華郵政股份有限公司委託台灣金融研訓院辦理108年職階人員甄試

(1). 報名日期:108.1.16-1.28

(2). 第一試測驗日期:108.3.16

(3). 第二試口試日期:108.5.4-5.4。

(4). 錄取名額整理:

  1. 營運職-共7類科,合計正取名額15名、備取7名。
  2. 營運職-郵儲業務類科,合計正取名額86名、備取5名。 專業職(一)-共15類科,合計正取名額82名、備取30名。 專業職(一)郵儲業務類科,合計正取名額61名、備取2名。
  3. 專業職(二)內勤-櫃台業務類科,合計正取名額527名、備取157名。
  4. 專業職(二)內勤-櫃台業務類科(限身心障礙人士報考),合計正取名額39名、備取17名。
  5. 專業職(二)內勤-外匯櫃台類科,合計正取名額7名、備取1名。
  6. 專業職(二)內勤-護理人員類科,正取名額1名、備取1名。
  7. 專業職(二)內勤-郵務處理類科,合計正取名額225名、備取69名。
  8. 專業職(二)外勤-郵遞業務類科,合計正取名額692名、備取250名。
  9. 專業職(二)外勤-運輸業務類科,正取名額15名、備取6名。


★重大訊息!《郵政法》暨《簡易人壽保險法》最新修法於107年11月底陸續三讀通過!鑒於新法修幅甚大,勢必對108年出題產生重大影響,決議全系列重新進行地毯式「法規翻新(重點整理、解析對應最新修法)」,最新版將能確保讓讀者們讀到「最新的法規」。★


一、最新《郵政法》及《簡易人壽保險法》修訂完全對應


鑒於郵政法有關消費者保護相關條文與簡易人壽保險法業經立法院三讀通過,新法適用在即→此部份必將成為最新命題熱點。為此考量特由作者協同編輯群,聯手進行郵政法規重點整理與試題解析全書法規更新修訂。確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容!


二、對應外勤最新修正考科


專業職(二)外勤考科又再變動!108年起加考《郵件處理規則》。為此編輯與作者群第一時間應變,依最新修正考科編撰最貼近考情的重點與逼真試題演練!幫助考生確實掌握新考科命題方向。


三、最新命題趨勢一把抓


每年郵政招考試題均會出現或多或少的「最新題型(例如:最新企管時事議題、最新郵政法規、各項整理比較等)」,對此細節宏典文化於新版修訂時絕不放過:除於重點整理加強收錄相關內容外,更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他,就是要確保宏典的讀者們能與最新考情無縫接軌,讀到寫到的都是「最新的重點」。


四、找齊所有考古題-「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住


此部分乃最新版必然收錄重點!惟宏典文化不僅將最新試題收錄,更甫以完善詳盡之試題解析,更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮出提升實力的功效。透過大量演練並從中研究出命題題型,這就是高分上榜的不二法門。

 

宏典文化全新企畫出版→郵政招考「專業職(一)、營運職、升資考試」專用系列書,係特別針對上述考試「申論式、混合式 題型」,匯集各科國考領域名師編輯整理而成。全系列用書具備以下特色:

 

1. 針對性:重點整理內容力求「精要」→100%對應各科命題趨勢,因此凡(1)不必要、或(2)不會考 的內容,讀者在書中都不會看到,節省考生寶貴的準備時間;

 

2. 大量圖表取代文字:俗話說「文不如圖、圖不如表」,本系列為節省考生備考時間,特別於各科收錄大量的「整理比較表」及「示意圖」,取代冗長的文字說明,因此能有效控制篇幅,並優化讀者的學習記憶成效;

 

3. 白話釋義:重點整理拒絕「貼法條」方式!而是以「口語化釋義法條」、並輔以「生活化案例」,因此即使是生冷的條文內容,讀者也能「一看即知、輕鬆記憶」;

 

4. 充足試題:完整收錄郵政招考近年各科歷屆考題,解題要點解說詳盡易於啟發,讓寫申論題變簡單,不再是考生惡夢。

 

企業管理近幾年已成為事業單位甄選營業人員或員工升等,必考的熱門科目。但企業管理範圍廣泛,舉凡企業平常營運、策略佈局、外在環境變遷等等因素,皆有可能成為命題題型,從這幾年考古題可窺見一、二。

企業管理基本上分為管理功能與企業功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷管理、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論等學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺,絕非僅參考企業管理一科。另筆者亦在大學、補教上課,可收考用合一之效,本書得以完成須感謝各領域學者、專家。

本書在題目遴選方面亦經千挑細選,融合各大學與事業單位考試精華,足可幫助考生更上一層樓。綜合而言,本書有幾項特點:
1. 內容盡量簡要並搭配豐富圖表。
2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。
3. 五管各科均深入探討,能掌握重點。
4. 內容閱讀完後立即練習,於每一個重點後均有:最新命題觀摩+延伸練習,可收學習效果。
5. 透過「嚴選試題演練」、「年度新增試題」以達知己知彼百戰不殆。

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│第壹篇、企業管理導論│
第 I 章 企業概論
企業的定義與類型
企業的聯合組織
企業的本質與基本功能
企業的基本資源與系統觀

第 2 章 管理概論
管理的定義 
管理功能 
管理者的定義、層級與對組織的影響
管理者的角色 
管理者應具備能力 
管理矩陣

第 3 章 管理理論的發展
傳統理論時期 
修正理論時期
整合理論時期

第 4 章 企業經營環境
總體環境(general environment) 
任務環境(Task environment)
內部環境

第 5 章 企業的社會責任
企業社會責任
企業倫理 
管理道德 
綠色管理

│第貳篇、管理功能│
第 1 章 規劃
規劃 
規劃的技術 
規劃的核心 
計畫

第 2 章 組織
組織與組織圖 
組織結構與組織設計 
組織設計的基本概念 
組織結構功能與影響因素
組織設計取向 
工作設計方式

第 3 章 組織行為
組織行為(Organizational Behavior)
組織氣候與文化 
組織衝突

第 4 章 領導
領導 
激勵 
溝通

第 5 章 控制
控制的基本概念
控制類型 
控制系統
控制方法與改善
 
│第參篇、企業功能│
第 1 章 生產作業管理
基本概念 
生產系統的設計
生產規劃與控制

第 2 章 行銷管理
行銷的基本概念
消費者與組織機構購買行為 
目標市場行銷
行銷組合

第 3 章 人力資源管理
人力資源導論 
人力獲取策略
人力運用策略 
人力維繫策略 

第 4 章 研發與創新
研究發展導論
技術的意義與類型 
創新管理

第 5 章 財務管理
財務管理概論 
公司理財
投資活動
金融市場

第 6 章 資訊管理
資訊管理與系統 
企業資訊系統的應用

│第肆篇、未來發展│
第 1 章 策略管理
策略管理概念 
策略管理的程序
各層級的策略決策 
企業資源基礎論

第 2 章 電子商務
電子商務概論
電子商務的經營模式 
電子商務的營運模式

第 3 章 變革管理
組織成長與再造
組織變革(organizational change) 
組織學習與發展

第 4 章 全球化管理
全球化的驅力與動機 
全球化企業的環境
全球化策略

│第伍篇、實力精進篇│
第 1 章 郵政企管營運版嚴選試題演練

第 2 章 郵政企管營運版近年試題
中華郵政股份有限公司100年從業人員甄試試題 
中華郵政股份有限公司100年第2次從業人員甄試試題  
中華郵政股份有限公司102年從業人員甄試試題 
中華郵政股份有限公司104年從業人員甄試試題
中華郵政股份有限公司105年從業人員甄試試題
中華郵政股份有限公司107年從業人員甄試試題

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