第一部份「公文格式用語」重點整理與測驗解析
第一章公文書總述
重點一 公文書之涵義與製作流程步驟與原則
重點二 公文製作文本之適用與分層負責核定之機制
第二章 公文製作
重點一 公文程式之類別
重點二 公文製作一般原則
重點三 公文結構及作法說明
重點四 公文用語規定
重點五 簽、稿之撰擬原則
第三章 公文處理之程序
重點一 文書處理程序一般原則
重點二 機關公文電子交換收發文處理原則與處理程序
第四章 收文處理程序
重點一 公文「簽收」應注意事項
重點二 公文「拆驗」應注意事項
重點三 公文「分文」應注意事項
重點四 公文「編號」、「登錄」應注意事項
重點五 公文「傳遞」應注意事項
重點六 機關內部單位收發應注意事項
第五章 文書核擬程序
重點一 承辦人擬辦文書應注意之處理原則
重點二 擬辦文書之前應先協調會商之案件處理原則
重點三 文稿撰擬後陳核過程應注意事項
重點四 承辦人辦稿時，應注意事項
重點五 使用公文夾應注意事項
第六章 公文發文處理程序
重點一 公文「繕印」應注意事項
重點二 公文「校對」應注意事項
重點三 公文蓋印及簽署應注意事項
重點四 公文編號、登錄應注意事項
重點五 公文封發應注意事項
重點六 送達或付郵應注意事項
重點七 公文歸檔應注意事項
第七章 文書簡化
重點一 減少文書數量的處理方式
重點二 文書處理採用簡便或定型化的處理方式
重點三 簡化文書手續的處理方式
重點四 案情相關案件盡量使用「副本」以減省辦稿的處理方式
第八章 文書保密
重點一 機密文書等級區分與定義
重點二 公務機關文書基本保密規定
重點三 公務機關處理一般公務機密守則
重點四 公務機關處理機密文書應注意事項
第九章 文書流程管理
重點一 文書流程管理
重點二 文書流程管理之管考稽核
第十章 文書用具及處理標準
重點一 處理文書文具的用品種類
重點二 機關印信章戳及電子卡證專責保管
第二部份 歷年各種類科公職考試「公文格式用語」完整試題分析與解答
附件篇
附錄篇
公文相關法規篇