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| 第111年第10頁第14題解析 |
2022年10月 |
2023/6/6 |
| 誤 |
14. （B）
題幹引文係在鼓勵人們以正向態度面對人生各種待解決的難題，即便失敗了也可以很快地站起，反之，以創傷為藉口逃避人生難題，則容易陷入失敗的泥淖之中。故可知本文主旨在於「面對問題的態度」，答案為(B)。
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| 正 |
14. （B）
外部失靈成本又稱外部損失成本，是指產品售出後，因產品品質問題而產生的一切損失和費用，包括保固期維修成本、產品折價損失等。故選B。
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| 第109年第9頁第5題解析 |
2022年10月 |
2023/6/1 |
| 誤 |
5. （B）
五力分析中，替代品威脅(Substitutes)包括：(1)既有產品之售價以及獲利潛力將因替代品之存在而受限；(2)因替代品之生產，企業必須提升現有產品品質，或降低產品售價等，俾與替代品競爭。評估替代品威脅之最重要指標及為消費者對於產品之偏好傾向，如替代品價格低、品質好，且消費者之轉換成本低，則消費者對產品之偏好傾向可能發生改變，替代品帶來之威脅即較強。故選A。
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| 正 |
5. （B）
指揮鏈係指一條組織由最高層到基層之連續性職權關係，藉由指揮鏈，組織內之人員可明確了解誰該向誰報告及負責。故選B。
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